我一直跟我的员工和客户讲

易路荣昕信奉的是长期主义

什么叫长期主义

不是说我们把你的装的漂亮

就结束了

而是装完住进去我们还在

业主有问题随时能找到人

出了小毛病我们照样的管

举个例子

比如说像去年在静安区有个客户

我们就装好了

有十几年了

他突然打电话说

他们家的厨房水斗在冒水

然后他联系了售后之后

我们一个小时以后

我们的售后人员

就到了现场给他做了

应急处理这个事情

是因为什么而发生的呢

因为这个房子是个高层

他们家呢是住在两楼

因为主道堵塞了

所以说这个楼上在用水的时候

排不出去

他是二楼

也就最后一家

所以水直接全部放到他们家来了

当时是一塌糊涂

所以我们师傅

当时给他做了一个应急处理

后来呢

客户跟物业这边商量好之后

我们直接走两楼打了一个孔

把下水直接排到一楼去了

那我们第二天花了一天的时间

把这个事情就把它给处理好了

那后来客户跟我说

高总啊

真没想到你们装了这么多年

这种小事情还管

真的是让我们太省心了

这种没想到

说实话我已经听到过很多次了

但每一次我都觉得这是我们应该做

我一直认为

企业的责任不只是把房子装好

而是托付家庭的信任

重塑行业的尊严

我常常和我们团队说一句话

用良心工程升级家庭幸福

这是我们的使命

易路荣昕

必须为每个家庭负责到底